团队角色-在工作中的应用-原书第2版 本书特色
贝尔宾的团队角色理论,已经被全世界的经理人和管理咨询界人士所熟悉。作为作者的上一本书《管理团队:成败启示录》的延续,这本《团队角色:在工作中的应用》(原书第2版)提供了将理论运用于日常工作中的有效建议。本书探讨了团队角色对人际关系和管理困境的影响,从而有助于培养卓有成效的管理者,提升组织效率。第2版依据第1版推出以来的新的实践案例,进行了总结和全面更新。结合贝尔宾博士的亲身经历和实践经验,回答了这些年来新出现的一些疑问。
团队角色-在工作中的应用-原书第2版 内容简介
为什么在同等资源与规则下,不同团队的业绩差异很大?
为什么大家都很努力,业绩却没有起色?
为什么由明星成员组成的团队,却没有明星业绩?
如何解读团队绩效与团队角色配置的关系?
“团队角色理论之父” ——剑桥大学亨利管理学院的R.梅雷迪思•贝尔宾博士——经过九年半的研究和实验,揭开了团队角色配置的秘密。
贝尔宾博士因《管理团队:成败启示录》和《团队角色:在工作中的应用》两本书被誉为“团队角色理论之父”。
贝尔宾的团队角色理论,已经为全世界的经理人和管理培训界所熟悉。
在过去的10年间,随着人们对团队工作的兴趣暴发式的增长,人们对梅雷迪思•贝尔宾著作的热情大大提高。贝尔宾的团队角色分类被证明是极其准确的,并被各类组织所广泛采用。
如今,贝尔宾的团队角色理论和e-INTERPLACE测评系统,已经被翻译成22种语言,包括法文、德文、丹麦文、荷兰文、挪威文、西班牙文、日文、韩文、中文等,在众多世界知名企业中成功应用,同时也进入了各地商学院的教材。
团队角色-在工作中的应用-原书第2版 目录
致中国读者Ⅲ
译者序Ⅴ
前言Ⅶ
**章 团队角色的起源 1
随着原始团队的消亡,权力组织应运而生 3
传统的工作分配方法 5
自由城市的兴起 10
劳动市场的技能分化 12
人才市场的尴尬局面 13
出人意料的结果 15
小结 16
第二章 资格证书的秘密 17
谁才是精英? 18
选拔时对真才实学的考量 19
如何确定*终候选人 20
选人的窘境 22
资格证书带给职业生涯的影响 24
规则之外的秘密 24
非正规学习的隐性优势 26
小结 27
第三章 团队角色语言的产生 28
团队角色的演变 30
甄别与开发团队角色 34
团队角色与职能角色 35
预测指标和抵消指标 37
实践中的经验与教训 40
现实环境的影响 41
角色多技能性与角色优先 44
共同使用的角色语言 45
小结 46
第四章 合格与合适 47
任职资格的难题 48
发现人才的种种障碍 49
合适但不合格的“黑马” 50
偶然性触发的管理进化 53
跨越性别界限 55
“理想人选”为什么未必是正确的选择 57
“空降兵”的困境 58
成功任命合适人选的案例 59
选拔的*佳策略 61
小结 63
第五章 自知者明 64
他人反馈与自我修正是通往成熟之路 65
影响工作行为成熟的因素——性格还是技能? 67
团队中自我认知的培养对团队业绩的影响 69
团队成员的角色认知一致是成熟团队的重要标志 71
发现弱点 72
优点突出的员工都有明显弱点 74
可容许的弱点与不可容许的弱点 76
完美的角色组合 78
对立的角色组合 79
高材生的自我认知困惑 80
自知者的优势 83
小结 83
第六章 职场中的人际关系 84
单一角色和多角色人际关系 86
“鞭策者”的角色关系 88
“智多星”的角色关系 90
“专家”的角色关系 92
“审议者”的角色关系 93
“完成者”的角色关系 94
“执行者”的角色关系 95
“外交家”的角色关系 96
“协调者”的角色关系 97
“凝聚者”的角色关系 98
小结 100
第七章 处理棘手的工作关系 101
不要回避问题 102
工作关系紧张的不同表现 102
解决途径一:建立角色关系 103
解决途径二:团队角色牺牲 105
解决途径三:貌似矛盾的角色关系的黄金搭档 108
第三方角色关系的利与弊 113
小结 115
第八章 自我管理策略 116
认识自己与自我发展途径 117
模仿他人还是探索自我 119
将自我认知和外界看法进行有效比较 120
发挥天生的角色优势 126
发展可驾驭的角色 128
团队角色外包 130
小结 133
第九章 搭班子塑团队的艺术 134
进取与和谐:两种合作生效的情况 135
打破同质化困局 137
建立角色平衡的团队 138
团队建设的基石:明确的目标 140
团队建设的实践 141
失败的项目团队:角色缺位 143
什么时候该改变团队? 145
团队角色分配的技术 148
小结 148
第十章 管理团队的更迭 150
到哪里去寻找继任者? 151
寻找新舵手 152
接班人计划 154
权力更迭的方法 156
团队角色与权力更迭 159
应对权力更迭的万全之策 163
小结 165
第十一章 当今世界的领导力 166
产业与政治 167
截然不同的领导力风格 169
两种领导风格所产生的结果 172
自然团队角色的变异 174
当代的政治领导者 178
信仰与团队角色之间的关系 180
凝聚者型领导者 182
情景与领导力 183
小结 185
第十二章 变革中的组织形态 186
动荡的世纪 187
企业的强势暴君 189
衰退的产业帝国 191
权力中心面临的风险 193
公共部门中的组织 194
简单的组织*有活力 196
未来的三种组织形态 197
梯形组织 200
未来的愿景 203
小结 205
团队角色-在工作中的应用-原书第2版 相关资料
接触培训10余年,我们关注的永远是个人能力的不断提升。在此过程中,我们发现优秀的个人在有的团队中越发熠熠发光,而有的人却渐渐暗淡,原因何在?加入sanofi短短1.5年,通过对贝尔宾理论的学习和了解,我们逐渐发现了其中的一些奥秘。
贝尔宾博士的理念是“没有完美个人,但有完美团队。”基于这个理念,我们分析了公司历年来的数据,得出以下结论:
1)团队领导的角色对于团队的成功起到重要的作用。
2)团队角色配置越全,绩效目标实现的几率越高,此特点可以帮助我预测团队的成功情况。
3)在销售地区经理行为层面上,善于分析、逻辑缜密、观察敏锐、精明决断、值得信赖这些行为在绩优团队中出现的频度*。
这些都让我们明白,*配置的团队,可以帮助个人不断成功。所以,作为一个长时间从事培训的人士,我开始重新审视新形势下的培训方式。
——梁田 赛诺菲大学负责人
自从拜读了《管理团队:成败启示录》后,一直期待能读到后续的应用篇,这次有幸提前拜读了大师的新作。作为企业中的OD实践者,我特别关注了第2章关于关系的实践。在VUCA的变革环境下,企业对岗位的定义越来越模糊,高管空降后水土不服,变革伴随着人际纠纷此起彼伏,合弄制、网状结构等新的组织架构下,如何迅速找到方法、打造能产生高绩效的人际关系,书中所述的梳理老板和下属的关系、思考多角色互动关系、全局观、在考虑成功的同时也考虑失败等方法论和实践给了我们很好的启迪。
——王凌 阿里巴巴电商平台资深组织发展总监
*近十年,我们正经历着人类社会的又一次突破性发展,互联网、移动科技及人工智能正极大地改变着人们的生活和工作方式,从而催化了业务模式、速度节奏及管理方式的“进化”。在业务周期越来越短、合作成为必需、“新新人类”价值观有别于前的形势下,“没有完美个人,但有完美团队”为管理领域提供了一把行之有效的钥匙,贝尔宾团队角色理论和工具帮助促进了团队成员的优势发掘与互补,支持了跨团队、跨部门、甚至跨组织的协作共赢。并且,在多变的商业环境、频繁的组织变革、项目制业务模式、新团队成员融入等场景中,帮助组织和个人快速发现管理突破口、缩短磨合期,从而助力于早日达成目标结果。同时,也为如何发现、激发“新新人类”的价值提供了解决方法。《团队角色:在工作中的应用》更是根据这一理论和工具在实际工作中的运用提供了具象化的案例,为我们学以致用的求索之旅带来了“指南针”。衷心祝愿有更多的读者通过本书,接触到贝尔宾团队角色理论和应用,取得工作和生活的成功与满足。
——Monica吴文卫女士 美世中国副总裁兼人才咨询业务总经理
日益加剧的环境不确定性,对领导力提出了前所未有的挑战。贝尔宾与时俱进,帮助我们:发现个人优势并高效互动、如激发团队潜能绽放价值、知人善任提升组织效能、调整角色打造完美团队并不断强化核心竞争力……
——涂益华 阿斯利康中国管理学院执行院长
团队角色-在工作中的应用-原书第2版 作者简介
R.梅雷迪思•贝尔宾博士,剑桥产业培训研究部前主任,毕业于英国剑桥大学卡莱尔学院,剑桥大学管理研究协会会员。他和他的同事们经过多年在英国和澳大利亚的研究与实践,提出了的贝尔宾团队角色理论,被广泛用于全世界的组织中,拥有22种不同语言的版本。
贝尔宾博士曾以咨询顾问的身份向经合组织(OECD)、美国劳工部、欧共体(欧盟前身)委员会以及多家大型企业与公共机构提供决策咨询。作为团队角色理论的创始人,他访问过欧美诸国,现为贝尔宾协会全球合伙人之一。
贝尔宾博士因《管理团队:成败启示录》和《团队角色:在工作中的应用》两本书被誉为“团队角色理论之父”。