HR培训主管成长记 内容简介
通过培训为各业务部门解决绩效问题,为企业创造更多的效益是本书自始至终追求的目标。本书以主人公周小易的成长为线索,讲述了她从零开始搭建企业培训体系,致力于引入各种培训管理思想、课程设计工具,并将这些管理思想、工具与企业实际相结合,*终落地取得显著成效的思考与行动过程。
本书重点介绍了培训需求调查与分析、培训计划编制、简易培训课程开发、培训组织与实施、外派培训与外聘讲师、培训评估以及基于6D法则的培训体系建设等内容,其中,又详细讲解了SAM课程开发模型、6D法则在SN公司的落地实践。本书是一本兼具可读性与实操性的培训管理入门与提升工具书。本书适合于各类培训管理人员、人力资源工作者、高校师生以及所有有志于投身春力资源工作的人士。
HR培训主管成长记 目录
第1 章培训主管,机遇与挑战/1
001 培训主管,可不是好当的/2 002 培训主管三件事:拉队伍、带团队、建体系/5 003 四个维度重新解读培训工作/11 004 培训管理的三大核心问题/14 第2 章培训需求调查怎么搞/19 005 培训需求调查与分析程序/20 006 培训需求分析方法——德尔菲法/24 007 培训需求分析方法——问卷法/27 008 培训需求分析方法——访谈法/29 009 培训需求分析方法——观察法/32 010 培训需求分析方法——小组讨论法/34 011 培训需求调查方法的选择/36 012 四步实施培训需求调查/39 013 培训需求综合分析与评估——找准目标/43 第3 章一学即会的培训计划编制方法/51 014 培训计划编制的“5W1H”法则/52 015 培训计划的核心:时间节点与进度控制/55 016 合理安排培训经费并预测收益/59 017 设计你的培训计划/63 第4 章如何开发简易的培训课程/69 018 培训课程开发程序/70 019 课程开发模型——ADDIE 模型/72 020 课程开发模型——DACUM 模型/75 021 课程开发模型——CBET模型/78 022 课程开发模型——HPT模型/81 023 基于SAM 敏捷迭代模型的课程开发计划/84 024 组建培训课程开发小组/86 025 SAM 培训课程设计——评估/91 026 SAM 培训课程设计——设计/95 027 SAM 培训课程设计——开发/98 028 SAM 敏捷迭代设计/101 第5 章培训组织与实施/105 029 培训准备——培训场所是关键/106 030 受训人员的管理/110 031 四类培训导入经典技巧/114 032 授权与控制,主管的必修课/118 第6 章外派培训与外聘讲师/121 033 培训的春天,真的来到了吗/122 034 培训机构的选择:品牌、课程、讲师、服务/124 035 外派培训的控制:事前、事中和事后/128 036 外聘讲师的选择/131 第7 章培训评估工具与方法/137 037 风云突变:培训将何去何从/138 038 培训效果评估模型——柯氏四级评估模型/141 039 培训效果评估模型——五级投资回报率模型/144 040 培训效果评估模型——CIRO 培训评估模型/146 041 培训效果评估模型——霍尔顿五变量评估模型/148 042 培训评估信息收集——问卷评估法/150 043 培训评估信息收集——直接观察法/153 044 培训评估信息收集——工作模拟法/155 045 培训评估信息收集——访谈评估法/157 第8 章基于6D 法则的培训体系建设/161 046 与6D 培训法则的初次接触/162 047 以6D 法则为基础,构建培训体系/166 048 SN 公司培训再造——界定业务收益/171 049 SN 公司培训再造——培训过程规划/177 050 SN 公司培训再造——培训实施与控制/181 051 SN 公司培训再造——推动学习成果转化/183 052 SN 公司培训再造——评估培训收益/188 053 让培训更富有效率/193
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