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微创新的魅力-企业与社会治理微创新研究 本书特色
微创新是从客户体验角度出发，从微小的角落进行设计和植入，通过对产品或服务进行改进以打动用户的心。在这个创新的时代，“微创新”具有特别的魅力，它有效促进了企业发展、改进了社会治理。刘华涛、李玉洁编*的《微创新的魅力--企业与社会治理微创新研究》以案例分析为基础，通过文献解读和规范分析，对微创新的内涵、特征及分类进行了客观评析，特别是对企业促进微创新的路径以及促进社会治理微创新的路径进行了比较深入的有益探讨。
微创新的魅力-企业与社会治理微创新研究 目录
导言
上篇 微创新的基础知识
**章 了解微创新**节 创新的內涵与特征一 创新的内涵二 创新的特征第二节 微创新的內涵与特征一 微创新的内涵二 微创新的特征第三节 微创新和其他创新方法的关系一 微创新与激进式创新和渐进式创新二 微创新与模仿式创新和自主式创新三 微创新与封闭式创新和开放式创新
第二章 微创新的基础**节 转变观念，要有企业家精神第二节 着眼需求，实现与用户互动一 获取客户需求二 分析客户需求三 确定客户需求第三节 鼓励试错，找出*适合路径
第三章 微创新的分类**节 产品和服务微创新一 技术型微创新二 功能型微创新三 外观型微创新四 整合型微创新五 服务型微创新第二节 商业模式微创新一 定位型微创新二 渠道型微创新三 营销型微创新第三节 管理机制微创新一 人事管理微创新二 组织结构微创新
中篇 企业微创新案例与路径
第四章 企业微创新案例赏析**节 积累申改变、突破的三全食品一 善于借鉴，推进工艺和设备创新二 产品多样，成就企业竞争优势三 重视质量。强化企业全面管理四 案例结语第二节 从蚂蚁到大象的小米科技一 从冷门入手、重用户体验的发展之路二 依靠差异化、专注低成本的商业模式三 案例结语第三节 另辟蹊径发展的豆瓣网一 定位的与众不同二 极致的用户服务三 案例结语
第五章 企业促进微创新的路径**节 强化促进微创新的基础一 重视培养微创新思考理念二 培育和激发企业家精神三 善于利用外在有利因素四 着力克服内在不利因素第二节 加强微创新的分类实施一 促进产品和服务微创新二 拓展商业模式微创新三 推进管理机制微创新第三节 重视微创新的稳定发展一 促进持续的微创新循环二 打造独特的微创新文化
下篇 社会治理微创新
第六章 社会治理微创新的理解与分类**节 社会治理微创新的理解一 社会治理创新的缘起二 社会治理微创新的内涵第二节 社会治理微创新分类一 便民服务措施微创新二 工具方法改进微创新三 治理主体优化微创新四 治理平台构建微创新
第七章 案例与启示一一网格化社会治理**节 郑州市中原区桐柏路街道办事处的做法一 构建精细网格机构，建设数字信息平台二 精细掌握辖区情况，推进治理方式改变三 加强条块工作融合，运行“全覆盖、无缝隙”四 探索开创“爱心超市”，强化密切联系群众五 聚焦群众关切问题，开展专项排查治理第二节 网格化社会治理经验启示一 以民为本、服务导向是网格化社会治理的核心理念二 机构合理、强化责任是网格化社会治理的实施关键三 多元协同、整合力量是网格化社会治理的运转基础四 技术支撑、信息平台是网格化社会治理的重要依托
第八章 促进社会治理微创新的路径**节 夯实社会治理微创新的基础一 务必坚持群众路线二 始终遵循法治导向第二节 推进社会治理微创新的实施一 突出精准管理服务二 优化社会治理流程三 确保微创新措施落实第三节 加强社会治理微创新的支撑一 着力营造微创新氛围二 加快建立学习型组织三 充分利用信息化技术
结语
附录中共中央 国务院关于深化体制机制改革加快实施创新驱动发展战略的若干意见国务院关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见郑州市中原区桐柏路街道办事处网格职责、工作任务与巡查指南
参考文献
后记
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