个人项目管理能力基准:项目管理.项目集群管理和项目组合管理(第4版) 本书特色
IPMA ICB是一个全球标准，定义了在项目、项目集群和项目组合管理领域中项目管理专业人员所需的能力。ICB4.0包括三个能力维度的29个能力要素：（1）行为能力。行为能力要素定义了成功管理项目、项目集群和项目组合所需具备的与人相关的方面和社交方面的能力。（2）技术能力。技术能力要素定义了成功管理项目、项目集群和项目组合所需具备的技术方面的能力。（3）环境能力。环境能力要素定义了成功管理项目、项目集群和项目组合所需具备的背景和环境方面的能力，即保证项目、项目集群和项目组合能够在更大的环境中良好的发展。ICB为广泛的受众服务，包括教育工作者、培训师、从业人员、人力资源管理人员和评估人员。在IPMA的四级认证体系中，ICB也作为能力评估的标准。
个人项目管理能力基准:项目管理.项目集群管理和项目组合管理(第4版) 内容简介
IPMA ICB是一个优选标准，定义了在项目、项目集群和项目组合管理领域中项目管理专业人员所需的能力。ICB4.0包括三个能力维度的29个能力要素：（1）行为能力。行为能力要素定义了成功管理项目、项目集群和项目组合所需具备的与人相关的方面和社交方面的能力。（2）技术能力。技术能力要素定义了成功管理项目、项目集群和项目组合所需具备的技术方面的能力。（3）环境能力。环境能力要素定义了成功管理项目、项目集群和项目组合所需具备的背景和环境方面的能力，即保证项目、项目集群和项目组合能够在更大的环境中良好的发展。ICB为广泛的受众服务，包括教育工作者、培训师、从业人员、人力资源管理人员和评估人员。在IPMA的四级认证体系中，ICB也作为能力评估的标准。
个人项目管理能力基准:项目管理.项目集群管理和项目组合管理(第4版) 目录
译者序
前言
第1章 引言 1
第2章 目的与目标受众 5
2.1 能力的定义 7
2.2 受众与用途 7
2.3 个人能力发展 8
2.3.1 概述 8
2.3.2 个人、团队和组织能力提升 9
2.3.3 个人能力提升的途径 9
2.3.4 能力提升的利益相关方 10
2.3.5 有效提升能力的先决条件 10
第3章 IPMA个人能力基准 11
3.1 IPMA个人能力基准的框架 13
3.2 IPMA个人能力基准的结构 14
3.3 能力要素总览 16
第4章 项目管理中的个人能力 19
4.1 项目管理 21
4.2 能力要素概览 21
4.3 环境能力 21
4.3.1 战略 23
4.3.2 治理、结构与流程 26
4.3.3 遵循的要求、标准与规则 30
4.3.4 权力与利益 33
4.3.5 文化与价值 35
4.4 行为能力 38
4.4.1 自我反思与自我管理 38
4.4.2 诚信与可靠 41
4.4.3 人际沟通 43
4.4.4 关系与参与度 45
4.4.5 领导力 48
4.4.6 团队合作 51
4.4.7 冲突与危机 54
4.4.8 谋略 56
4.4.9 谈判 59
4.4.10 结果导向 62
4.5 技术能力 64
4.5.1 项目策划 65
4.5.2 需求与目标 68
4.5.3 范围 70
4.5.4 时间 73
4.5.5 组织与信息 75
4.5.6 质量 77
4.5.7 财务 80
4.5.8 资源 84
4.5.9 采购 87
4.5.10 计划与控制 90
4.5.11 风险与机会 93
4.5.12 利益相关方 96
4.5.13 变革与转变 100
第5章 项目集群管理中的个人能力 103
5.1 项目集群管理 105
5.2 能力要素概览 105
5.3 环境能力 107
5.3.1 战略 107
5.3.2 治理、结构及流程 110
5.3.3 遵循的要求、标准与规则 114
5.3.4 权力与利益 118
5.3.5 文化与价值 120
5.4 行为能力 123
5.4.1 自我反思与自我管理 123
5.4.2 诚信与可靠 126
5.4.3 人际沟通 128
5.4.4 关系与参与度 131
5.4.5 领导力 133
5.4.6 团队合作 136
5.4.7 冲突与危机 139
5.4.8 谋略 141
5.4.9 谈判 144
5.4.10 结果导向 147
5.5 技术能力 149
5.5.1 项目集群策划 150
5.5.2 收益与目标 155
5.5.3 范围 158
5.5.4 时间 161
5.5.5 组织与信息 163
5.5.6 质量 166
5.5.7 财务 167
5.5.8 资源 170
5.5.9 采购与伙伴关系 173
5.5.10 计划与控制 176
5.5.11 风险与机会 179
5.5.12 利益相关方 182
5.5.13 变革与转变 186
5.5.14 选择与权衡 189
第6章 项目组合管理中的个人能力 193
6.1 项目组合管理 195
6.2 能力要素概览 195
6.3 环境能力 197
6.3.1 战略 197
6.3.2 治理、结构与流程 200
6.3.3 遵循的要求、标准与规则 203
6.3.4 权力与利益 207
6.3.5 文化与价值 210
6.4 行为能力 212
6.4.1 自我反思与自我管理 212
6.4.2 诚信与可靠 215
6.4.3 人际沟通 217
6.4.4 关系与参与度 220
6.4.5 领导力 222
6.4.6 团队合作 225
6.4.7 冲突与危机 228
6.4.8 谋略 230
6.4.9 谈判 233
6.4.10 结果导向 236
6.5 技术能力 239
6.5.1 项目组合策划 239
6.5.2 收益 241
6.5.3 范围 243
6.5.4 时间 245
6.5.5 组织与信息 246
6.5.6 质量 248
6.5.7 财务 250
6.5.8 资源 252
6.5.9 采购与伙伴关系 254
6.5.10 计划与控制 256
6.5.11 风险与机会 258
6.5.12 利益相关方 262
6.5.13 变革与转变 265
6.5.14 选择与权衡 267
附录A 与ISO 21500:2012的对应关系 272
附录B 与ISO 21504:2015的对应关系 275
附录C 与IPMA ICB®3.0的对应关系 278
附录D 能力要素与能力层次关系表 283
附录E 关键能力指标列表 285
个人项目管理能力基准:项目管理.项目集群管理和项目组合管理(第4版) 作者简介
国际项目管理协会(International Project Management Association，IPMA)是总部设在瑞士洛桑的全球项目管理非政府组织。国际项目经理资质认证( International Project Manager Professional，IPMP) 是 IPMA 在全球推行的四级项目管理专业资质认证体系(IPMA Four Level Certification)的总称，具有广泛的国际认可度和专业权威性，代表了当今项目管理资格认证的最高国际水平。IPMP 是对项目管理人员知识、经验和能力水平的综合评估证明，根据IPMP认证等级划分获得IPMP各级项目管理认证的人员，将分别具有负责大型国际项目、大型复杂项目、一般复杂项目或具有从事项目管理专业工作的能力。IPMA依据国际项目管理专业资质标准(IPMA Competence Baseline， ICB)，针对项目管理人员专业水平的不同将项目管理专业人员资质认证划分为四个等级 ，即A 级、B 级、C 级、D级，每个等级分别授予不同级别的证书。
