企业社会责任与丑闻品牌形象修复 本书特色

企业社会责任（CSR）从边缘词语逐渐转变为学术界和企业界普遍接受与广泛应用的概念和议题。企业CSR行为作为品牌丑闻后修复品牌形象的有效工具，受到企业和多元化利益相关者的高度关注。本书整合管理学、心理学和伦理学三大学科，将品牌丑闻情境下企业CSR行为对品牌形象的修复效应嵌入理论框架中分析，探明了企业CSR行为对丑闻品牌形象的修复效应与作用机理，并从企业视角构建了基于CSR视角的丑闻品牌形象修复"六个维度十六条策略"体系。