绝对坦率:一种新的管理哲学 本书特色
努力平衡工作和家庭,却发现牺牲一切也无法换来成功?
团队伙伴愚蠢的会议发言让你忍无可忍,却又不得不忍?
员工泪撒办公桌,另一端的你手足无措却又无可奈何?
团建活动越来越多,员工关系却越来越紧张?
……
这些情况是否似曾相识?团队管理到底哪里出了问题?
自我们会说话起,就有人告诉我们,如果没什么好话要说,就什么都不要说。然而,这样的人生箴言在团队管理中一样适用吗?答案是否定的,不仅如此,管理者若按此行事,将会造成灾难性后果。但是如何才能在团队中打破沉默?如何利用会议轻松高效地做出决策?如何在工作重压下成为一名不失人性关怀的好老板?努力平衡工作和家庭,却发现牺牲一切也无法换来成功?
团队伙伴愚蠢的会议发言让你忍无可忍,却又不得不忍?
员工泪撒办公桌,另一端的你手足无措却又无可奈何?
团建活动越来越多,员工关系却越来越紧张?
……
这些情况是否似曾相识?团队管理到底哪里出了问题?
自我们会说话起,就有人告诉我们,如果没什么好话要说,就什么都不要说。然而,这样的人生箴言在团队管理中一样适用吗?答案是否定的,不仅如此,管理者若按此行事,将会造成灾难性后果。但是如何才能在团队中打破沉默?如何利用会议轻松高效地做出决策?如何在工作重压下成为一名不失人性关怀的好老板?
作者金·斯科特曾在多家巨头公司担任高管和顾问。谷歌公司的管理经验和苹果大学的从教经历,让她发现谷歌与苹果的工作风格完全不同,初衷却惊人地一致:营造一个员工发挥自己所有潜能并享受工作的环境。结合自身多年的咨询经历,斯科特针对如何成为一个真正的好老板,给出了一个令人惊讶,却很实用的答案——*坦率。
在这部充满管理哲思的应时之作里,作者开诚布公地讲述了自己的职业故事。她用幽默的语言,独特的视角,清晰的图表全面地展示了硅谷公司的管理精髓。
书中那些绝妙的方法和巧妙的回答将颠覆你的管理思维,帮你打破团队发展的天花板。对于那些追求卓越绩效的领导、老板、职业经理人,特别是互联网公司的管理者,这本书将会为你带来启迪和惊喜。
绝对坦率:一种新的管理哲学 内容简介
努力平衡工作和家庭,却发现牺牲一切也无法换来成功?团队伙伴愚蠢的会议发言让你忍无可忍,却又不得不忍?团建活动越来越多,员工关系却越来越紧张?……这些情况是否似曾相识?团队管理到底哪里出了问题?自我们会说话起,就有人告诉我们,如果没什么好话要说,就什么都不要说。然而,这样的人生箴言在团队管理中一样适用吗?答案是否定的。不仅如此,管理者若按此行事,将会造成灾难性后果。但是如何才能在团队中打破沉默?如何利用会议轻松高效地做出决策?如何在工作重压下成为一名不失人性关怀的好老板?作者金·斯科特曾在多家巨头公司担任高管和顾问。谷歌公司的管理经验和苹果大学的从教经历,让她发现谷歌与苹果的工作风格接近不同,初衷却惊人的一致:营造一个员工发挥自己所有潜能并享受工作的环境。结合自身多年的咨询经历,斯科特针对如何成为一个真正的好老板,给出了一个令人惊讶,却很实用的答案——保证坦率。在这部充满管理哲思的应时之作里,作者开诚布公地讲述了自己的职业故事。她用幽默的语言,独特的视角,清晰的图表全面地展示了硅谷巨头公司的管理精髓。书中那些绝妙的方法和巧妙的回答将颠覆你的管理思维,帮你打破团队发展的天花板。对于那些追求很好绩效的领导、老板、职业经理人,特别是互联网公司的管理者,这本书将会为你带来启迪和惊喜。
绝对坦率:一种新的管理哲学 目录
序 言 V
如何使用这本书? XVII
**部分 一种新的管理哲学
1 建立绝对坦率的关系 003
这就是管理,这就是你的工作 003
如何成为好老板 005
推动前进的是关系,而非权力 009
绝对坦率是什么 011
绝对坦率的**个维度:个体关怀 013
绝对坦率的第二个维度:直接挑战 017
绝对坦率不是什么 020
绝对坦率具有普适性,但具有人际关系和文化属性 021
2 得到、给予并鼓励指导 025
一个关于“呃”的故事 025
让好的指导更具可操作性 027
绝对坦率 029
恶意侵犯 033
虚情假意 040
过分同情 043
向绝对坦率迈进 045
3 了解团队中每个人的动机 057
重新思考理想 057
成长管理 062
了解什么是重要的以及它为什么重要 063
“工作激情”问题 066
卓越绩效 068
卓越绩效/ 平稳的成长轨迹 070
卓越绩效/ 陡峭的成长轨迹 078
管理处于中间状态的员工 083
表现不佳/ 负成长轨迹 086
低绩效/ 陡峭的成长轨迹 091
没有永远的标签 096
4 协同创造成果 099
在谷歌,发号施令不灵 099
对乔布斯来说,发号施令也没有用 104
不用告诉员工就能把事情做好的艺术 106
倾听 109
阐明 119
讨论 124
决策 130
说服 135
执行 141
学习 144
第二部分 工具和技巧
5 关系 153
关心自己 154
自由工作 157
掌握在工作中交往的艺术 160
尊重边界 163
6 指导 175
寻求即时指导 176
橙色箱子 182
管理问题解决周 184
给予即时指导 185
评估即时指导,找到基准线,记录进步 200
和你的老板绝对坦率 204
性别和指导 207
正式绩效评价 218
防止暗箭伤人 222
同辈指导 223
向“权威”说真话 226
7 团队 233
职业生涯谈话 234
成长管理 244
招聘:你的心态和流程 249
解雇 254
晋升 259
奖励岩石明星 261
避免管理缺位和管理微观 264
总结 265
8 结果 267
一对一谈话 269
员工会议 275
思考时间 280
“重大讨论”会议 281
“重大决策”会议 284
全员会议 285
执行时间 288
看板 289
四处走动 292
重视企业文化 294
准备开始 301
致 谢 307
绝对坦率:一种新的管理哲学 相关资料
本书会帮你引领和激励团队成员更好地完成他们的工作。金·斯科特基于自身的经历、敏锐的观察和极强的分析能力,帮助你成为更好的领导者并打造出更有效率的组织。
——谢丽尔·桑德伯格, Facebook首席运营官
作为一个很酷的老板,金·斯科特实至名归。在这部了不起的著作中,她描述了自己的丰富经历,为大家提供了清晰诚恳的管理建议。如果你是管理者,不论管理一个人还是一千人,你都需要这本书。并且现在就需要。
——丹尼尔·平客,趋势专家
在这本书中,我接触到了一个全新的框架,它让我明白如何成为更好的企业老板和更好的团队伙伴。同时,金·斯科特引人入胜的故事中饱含了极具启发意义的人生经验,深刻的职业建议以及对于工作中具体实践的忠告,这一切令人感到兴奋。如果你对以上问题充满困惑,那么这本书将会给你答案!
——格雷琴·鲁宾,习惯、幸福研究领域专家
金将谷歌的神奇魔法装进《*坦率》中,并与全世界分享。
——肖娜·布朗,谷歌前业务运营高级副总裁
我非常乐于看到这本书帮助大家更准确地理解“*坦率”这个词,进而促使公司做出转变。这不仅改善了企业文化,而且让员工得到了进步和提升。我想象不出比这更好的方法。
——格雷格·斯考特,Mulesoft首席执行官
金用短短16个字的紧凑方格完美地总结了我整个职业生涯的全部知识。对我来说,《*坦率》就像是一部商业史诗。
——克里斯塔·夸尔斯,网上订餐平台(Open Table)首席执行官
*坦率的真正目的,是大家共同完成一些个人永远无法完成的任务。所以你必须真正关心与你一起工作的人。这本书从“人才管理”到“成长管理”的观点正是从人性的本质出发,很好地分析和解决了企业的管理问题。
——张晓雷,名创优品集团人资行政中心负责人
绝对坦率:一种新的管理哲学 作者简介
金·斯科特
Candor有限公司创始人,苹果大学导师,Dropbox、Kurbo、Qualtrics、推特以及硅谷多家科技公司指导顾问。曾领导AdSense、YouTube、DoubleClick广告在线销售团队以及谷歌的运营部门。果汁软件公司(Juice Software)的联合创始人兼首席执行官,并领导Delta Three和Capital Thinking的业务发展。