人力资源管理实操从新手到高手(畅销升级版) 本书特色
书中从人力资源管理的实际工作出发，分别介绍了人力资源管理的概念与作业原理、招聘管理、劳动关系管理、绩效管理、薪酬管理、员工培训、人事档案的作用与管理、社会保险的作用与作业流程、人力资源的相关制度、eHR系统10 个方面的情况，同时详细介绍了人力资源在实际工作中遇到的问题及解决办法。本书采用“工作流程图（表格）＋基础理论＋疑难问题解答＋HR必知＋案例分析”的结构，在写作过程中尽量避开传统、理论的人力资源专业知识，结合笔者的实际工作，将多年的操作和经验与读者分享。书中案例全部来自中国人力资源开发网站的真实案例，读者不仅可以在书中找到答案，还可以与实战派专家在线进行面对面咨询，更可帮助读者从一名HR新手快速进阶为高手。
人力资源管理实操从新手到高手(畅销升级版) 内容简介
本书从人力资源管理的实际工作出发，分别介绍了人力资源管理的概念与作业原理、招聘管理、劳动关系管理、绩效管理、薪酬管理、员工培训、人事档案的作用与管理、社会保险的作用与作业流程、人力资源的相关制度、eHR系统10 个方面的情况，同时详细介绍了人力资源在实际工作中遇到的问题及解决办法。本书采用“工作流程图（表格）＋基础理论＋疑难问题解答＋HR必知＋案例分析”的结构，在写作过程中尽量避开传统、理论的人力资源专业知识，结合笔者的实际工作，将多年的操作和经验与读者分享。书中案例全部来自中国人力资源开发网站的真实案例，读者不仅可以在书中找到答案，还可以与实战派专家在线进行面对面咨询，更可帮助读者从一名HR新手快速进阶为高手。
人力资源管理实操从新手到高手(畅销升级版) 目录
目录
第
1
章
HR学Excel必会基础
１．１ 认识Ｅｘｃｅｌ对人力资源的重要性 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ２
1.1.1 表格展示更方便 .....................................................................................2
1.1.2 信息记录更准确 .....................................................................................3
1.1.3 数据处理效率高 .....................................................................................4
1.1.4 数据分析更直观、灵活 ..........................................................................5
1.1.5 HR岗位晋升**技能.............................................................................5
１．２ 打造适合自己的Ｅｘｃｅｌ工作环境 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ６
1.2.1 认清操作环境的结构 ..............................................................................6
1.2.2 自定义快速访问工具栏 ........................................................................10
1.2.3 自定义功能区的显示方式 ....................................................................12
1.2.4 自定义一个常用操作工具的选项卡 .....................................................14
1.2.5 自定义简单数据计算结果从状态栏显示 ..............................................16
１．３ 高效录入数据的技巧 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． １６
1.3.1 规律数据的填充技巧 ............................................................................16
1.3.2 限定输入的数据 ...................................................................................19
1.3.3 利用记录单准确录入数据 ....................................................................24
1.3.4 其他特殊数据的录入方法 ....................................................................25
I
Ｅ ｘ ｃ ｅ ｌ 人力资源管理实操全流程演练
第
2
章
减少不规范的操作，让你更专业
２．１ 表格结构的不规范操作 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ３０
2.1.1 不规范的复合表头 ................................................................................30
2.1.2 不规范的合计行 ...................................................................................32
2.1.3 不规范的合并单元格 ............................................................................34
2.1.4 不规范的隔断 .......................................................................................36
2.1.5 不规范的标题位置 ................................................................................38
２．２ 工作表内容的不规范操作 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ４０
2.2.1 同一单元格记录多个属性 ....................................................................40
2.2.2 滥用空格 ...............................................................................................41
2.2.3 数据表达不统一 ...................................................................................43
２．３ 电脑中Ｅｘｃｅｌ文件管理的好习惯 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ４４
2.3.1 重要数据要设置保护 ............................................................................44
2.3.2 工作表、工作簿名称应一致 .................................................................46
2.3.3 Excel文件要分类存放 ...........................................................................48
第
3
章
人力资源规划体系建立，定好大局
３．１ 工作统筹规划 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ５０
3.1.1 各部门月度重点工作计划表设计 .........................................................50
3.1.2 年度人力资源需求预测 ........................................................................56
3.1.3 岗位职能说明表设计 ............................................................................60
3.1.4 岗位工作分析调查问卷 ........................................................................62
３．２ 年度人力资源费用预算编制 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ６５
3.2.1 工资奖金预算表设计 ............................................................................65
3.2.2 保险福利预算表设计 ............................................................................67
3.2.3 招聘费用预算表设计 ............................................................................69
3.2.4 培训费用预算表设计 ............................................................................70
3.2.5 年度费用预算总表设计 ........................................................................72
II
目 录
第
4
章
招聘与面试体系建立，让招聘更轻松
４．１ 员工招聘流程直观展示 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ７４
４．２ 招聘成本表格设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ８０
4.2.1 设计招聘直接成本统计表 ....................................................................80
4.2.2 设计招聘间接成本统计表 ....................................................................83
4.2.3 招聘成本的汇总管理 ............................................................................84
４．３ 通知面试更快捷 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ８６
4.3.1 面试人员信息表制作 ............................................................................86
4.3.2 利用邮件合并发送面试通知单 .............................................................88
４．４ 面试评定结果智能转化 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ９１
4.4.1 面试测评成绩快速转化 ........................................................................91
4.4.2 巧将符号转换为评分 ............................................................................93
4.4.3 一键录入考评结果 ................................................................................96
第
5
章
培训考核体系建立，让培训工作更有条理
５．１ 年度培训计划统计表设计 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． １００
５．２ 培训班汇总表设计维护 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． １０６
５．３ 培训成本表设计维护 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． １０９
５．４ 反应评估汇总表设计维护 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． １１３
５．５ 培训考核结果统计表设计 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． １１５
５．６ 培训管理相关表格设计 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． １１７
5.6.1 内部培训讲师汇总表 ..........................................................................118
5.6.2 员工培训档案管理表设计 ..................................................................120
III
Ｅ ｘ ｃ ｅ ｌ 人力资源管理实操全流程演练
第
6
章
面试、录用与考评数据的处理技巧
６．１ 人员面试数据处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． １２４
6.1.1 统计面试人员总人数 ..........................................................................124
6.1.2 制作随机顺序的面试次序表 ...............................................................125
6.1.3 将面试结果转化为文字表达方式 .......................................................127
6.1.4 查询面试*高成绩 ..............................................................................129
6.1.5 统计面试成绩高于90分的人数 ...........................................................130
６．２ 人员录用数据处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． １３１
6.2.1 判断面试人员是否被录用 ..................................................................132
6.2.2 统计符合要求分数的人数 ..................................................................133
6.2.3 计算总成绩排前三的平均成绩 ...........................................................134
6.2.4 统计本科以上学历的人数 ..................................................................135
６．３ 试用员工考评数据处理 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． １３７
6.3.1 判断员工是否缺考 ..............................................................................137
6.3.2 根据员工的考核成绩判断员工是否合格 ............................................139
6.3.3 根据考核成绩判断员工是否补考 .......................................................140
6.3.4 计算80分以上的平均考核成绩 ...........................................................142
6.3.5 根据考核成绩评定员工考核等级 .......................................................143
6.3.6 根据员工考核成绩进行排名 ...............................................................144
６．４ 考核成绩查询与统计 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． １４６
6.4.1 查询员工第几次的测试成绩*好 .......................................................146
6.4.2 统计所有考核均合格的员工数 ...........................................................148
第
7
章
考勤数据管理体系建立，让数据模板化
７．１ 考勤管理相关模板．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． １５０
7.1.1 每日考勤记录表模板设计 ..................................................................150
7.1.2 年假使用情况记录模板设计 ...............................................................153
7.1.3 考勤周报表模板设计 ..........................................................................155
IV
目 录
７．２ 一键生成考勤报表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． １５６
７．３ 年度考勤汇总轻松搞定 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． １５９
７．４ 自动标识年度考勤项的*大值 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． １６０
７．５ 员工缺勤统计与查询 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． １６２
7.5.1 统计员工缺勤总次数 ..........................................................................162
7.5.2 统计员工的缺勤情况 ..........................................................................163
7.5.3 罗列本周多次迟到的员工 ..................................................................164
7.5.4 查询指定员工缺勤次数 ......................................................................166
7.5.5 查询指定员工*高缺勤次数 ...............................................................167
７．６ 出差人员分配与管理 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． １６９
7.6.1 将3个部门的员工随机分组 ................................................................169
7.6.2 计算完成任务需要的出差人数 ...........................................................171
7.6.3 计算可以组建的出差小组个数 ...........................................................172
7.6.4 计算员工5月份出差的报销费用 .........................................................174
第
8
章
人事档案体系建立，让人事工作更高效
８．１ 员工档案表的设计维护 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． １７６
8.1.1 员工档案表结构设计 ..........................................................................176
8.1.2 限制员工编号的录入 ..........................................................................178
8.1.3 根据输入的身份证号码获取出生日期及性别 ....................................180
8.1.4 为“学历”和“部门”等字段设置数据有效性.................................182
８．２ 员工档案数据的维护 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． １８５
8.2.1 员工生日信息维护 ..............................................................................185
8.2.2 劳动合同续签信息维护 ......................................................................188
8.2.3 员工转正信息维护 ..............................................................................191
8.2.4 在职员工信息管理 ..............................................................................194
８．３ 员工人事变动信息维护 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． １９６
8.3.1 临时人事数据统计 ..............................................................................196
8.3.2 员工岗位异动表设计维护 ..................................................................198
V
Ｅ ｘ ｃ ｅ ｌ 人力资源管理实操全流程演练
第
9
章
员工基本信息的智能标记与处理
９．１ 员工信息标记处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ２０２
9.1.1 为员工档案奇偶行设置不同的格式 ...................................................202
9.1.2 标记没有输入员工信息的单元格 .......................................................203
9.1.3 为没有填写完整的员工信息填充底色 ................................................204
９．２ 员工的身份证号码还有哪些用处 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ２０６
9.2.1 判断员工身份证号码位数是否正确 ...................................................206
9.2.2 判断员工性别信息是否正确 ...............................................................207
9.2.3 通过身份证号码计算年龄 ..................................................................208
9.2.4 根据身份证号码统计女性员工人数 ...................................................210
９．３ 人事信息快速查询．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ２１１
9.3.1 根据员工姓名查找员工编号 ...............................................................211
9.3.2 根据姓名和编号查找员工信息 ...........................................................213
9.3.3 查询某员工是否为本公司人员 ...........................................................214
9.3.4 查询符合条件的员工姓名 ..................................................................216
9.3.5 根据关键字查找符合条件的员工 .......................................................218
9.3.6 查询*后入职的员工 ..........................................................................219
第
10 章
员工结构的可视化分析与展示
１０．１ 员工年龄的统计处理 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ２２２
10.1.1 计算年龄*小的女员工工龄 .............................................................222
10.1.2 计算销售部25～35岁的员工比例 .....................................................223
10.1.3 求同龄异性员工的人数 ....................................................................225
10.1.4 计算女职工的*大年龄 ....................................................................227
１０．２ 员工学历的统计处理 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ２２８
10.2.1 统计本科以下及本科以上学历员工数 ..............................................228
10.2.2 统计各学历员工数 ............................................................................230
１０．３ 在职人员结构分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ２３２
VI
目 录
10.3.1 运用图表展示各部门的员工人数 .....................................................232
10.3.2 运用学历数据图分析学历结构 .........................................................234
10.3.3 运用图表分析员工年龄分布 .............................................................236
１０．４ 人员流动情况统计分析 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ２３７
10.4.1 动态查看入职与离职数据变化 .........................................................237
10.4.2 分析人才流失的原因 ........................................................................241
第
11 章
员工薪酬管理，让工资数据简单化
１１．１ 薪酬管理相关模板．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ２４４
11.1.1 加班统计表模板 ...............................................................................244
11.1.2 考勤工资表模板 ...............................................................................246
11.1.3 销售提成表模板 ...............................................................................248
11.1.4 社保代扣表模板 ...............................................................................250
11.1.5 工资明细表模板 ...............................................................................251
１１．２ 员工福利计算与查询 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ２５３
11.2.1 根据入职日期计算员工带薪休假的天数 ..........................................253
11.2.2 计算员工享有的病假天数 ................................................................255
11.2.3 根据工作年限计算员工年终奖 .........................................................256
11.2.4 查询员工应得福利费 ........................................................................258
11.2.5 查询员工福利相关信息 ....................................................................259
１１．３ 工资数据的打印 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ２６０
11.3.1 打印工资表 .......................................................................................260
11.3.2 打印工资条 .......................................................................................262
１１．４ 工资数据统计分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ２６３
11.4.1 部门工资数据对比 ............................................................................263
11.4.2 员工工资收入对比 ............................................................................265
11.4.3 工资总额构成分析 ............................................................................267
VII
Ｅ ｘ ｃ ｅ ｌ 人力资源管理实操全流程演练
第
12
章
员工业绩数据计算与分析
１２．１ 快速计算与查询员工业绩 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ２７０
12.1.1 统计符合要求的本科学历男性业务员 ..............................................270
12.1.2 统计各级业务员业绩异常的人数 .....................................................271
12.1.3 统计未完成任务和超额完成任务的人数 ..........................................273
12.1.4 判断员工业绩是否连续3个月超过标准 ............................................274
12.1.5 制作**季度员工业绩排行榜 .........................................................275
12.1.6 分别求4～6月排前三的销售业绩 .....................................................277
12.1.7 查找业绩*高、*低在职员工的姓名 ..............................................278
１２．２ 简单快捷的业绩数据分析方法 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ２７９
12.2.1 按指定顺序分析业绩数据 ................................................................280
12.2.2 筛选符合条件的数据 ........................................................................281
12.2.3 筛选指定日期范围的业绩数据 .........................................................282
12.2.4 业绩数据的分类汇总操作 ................................................................284
人力资源管理实操从新手到高手(畅销升级版) 作者简介
张鹏彪：现任江西省人力资源有限公司副总经理，先后在高校、行政机关、深圳华为、上海ASB、江西省人力资源公司、苏州汇思集团、正邦集团等单位任职，有教师、公务员、高级客户经理（销售）、HR总监、副总经理、总经理等工作经验，有近14年的高级管理经验，同时是一位优秀的企业培训讲师。段友富：江西省人力资源协会专家委员会成员，中人协注册高级人力资源管理师。在大型企业从事人力资源管理工作十余年，熟悉人力资源规划、劳动关系管理、招聘和培训开发等业务模块，目前任职于世界500强企业——江西铜业集团有限公司。刘晨：绩效薪酬管理专家；国家一级人力资源管理师； 现任国内大型管理咨询及投资集团咨询项目总监/副总经理/合伙人，先后在事业单位、医药集团、外资上市公司、央企500强公司从事高级管理岗位。管奇：实战派管理专家，国际PTT职业培训师，AACTP国际注册行动学习师，ABNLP执行师，国家高级人力资源师，高级人才测评师，员工职业发展教练，中国163诚信职业讲师品牌认证讲师，中国百强职业讲师，中国人力资源开发研究会特聘专家，英国东尼?博赞官方认证思维导图管理师，DISC国际双证班认证讲师，4D领导力导师。10多年的企业高管及多年的职业培训、咨询工作经历，主讲课程类有：人力资源管理、中层管理干部技能训练；部分客户有：中国移动、中国电信、国家电网、中电投、大唐电力、三峡集团、中国银行、交通银行、宝马汽车、江铃汽车、保利地产、远洋地产、58同城、智联招聘、江铜集团、三川智慧等。
