人际沟通与说话艺术 |
|
2020-06-08 00:00:00 |
|
人际沟通与说话艺术 内容简介
全书共分为三章, 主要内容包括: 沟通, 将使我们拥有一个更大的世界 ; 沟通的智慧 —— 对不同的人说不同的话、如何提升沟通的效果。
人际沟通与说话艺术 目录
**章 沟通,将使我们拥有一个更大的世界 沟通品质就是生命品质 沟通的障碍——不会说话 说话的效果决定人际沟通 听话的效果帮助人际沟通 用尊重消除沟通中的障碍 用声音打动他 善于称呼才能让人喜欢你 不要忽视非语言因素 享受说话的乐趣
第二章 沟通的智慧——对不同的人说不同的话 如何对上司说 和同事沟通时的说话技巧 与客户沟通时说话要热情 谈判时的说话技巧 与孩子沟通,不要说的话 夫妻沟通,杜绝“潜台词” 恋爱中的说话技巧
第三章 如何提升沟通的效果 说话的智慧 怎样训练与人说话 说话的技巧 沟通的故事 参考文献
|
|
http://book.00-edu.com/tushu/3/2020-06-11/2452641.html |