消费心理学 本书特色
《消费心理学》在编写过程中，以实用性为宗旨，将这几门学科思想融会贯通，体现了完整的知识体系。
消费心理学 内容简介
本书由绪论、消费者个体与消费心理、消费者群体与消费者心理的影响因素、营销策略与消费心理等知识模块构成，共17章。为了便于教师教学和学生阅读，书中结合当代社会生活中的热点，在每章安排了引例和章后的典型案例，此外还在止文中穿插了大量实例，拓宽了读者的视野。
本书可作为普通高等教育市场营销相关专业的教材，也可供企业营销人员培训或自学使用。
消费心理学 目录
前言
绪论 消费心理学概述
**节 消费心理学的研究意义
第二节 消费心理学的形成与发展
第三节 消费心理学研究对象与方法
典型案例——美国关于速溶咖啡的市场调查
**篇 消费者个体与消费心理
**章 消费者的心理活动过程
**节 消费者心理活动的认识过程
第二节 消费者心理活动的情感过程
第三节 消费者心理活动的意志过程
典型案例——客前美食表演
第二章 消费需要与购买动机
**节 消费者的需要
第二节 消费者的动机
典型案例——美国玩具反斗公司抓住了什么
第三章 消费者态度
**节 消费者态度概述
第二节 消费者态度的改变与测量
典型案例——危“鸡”时刻：肯德基三招应对禽流感
第四章 消费决策与购买行为
**节 消费决策
第二节 消费者购买行为的一般模式
第三节 消费行为的过程与类型
典型案例——现场充绒的示范效应
第五章 消费体验与品牌忠诚
**节 消费体验与满意度理论
第二节 消费者的品牌忠诚
典型案例——可口可乐的二战传奇
第六章 消费者心理行为特征
**节 消费者的个性心理特征
第二节 消费者的气质、性格与消费技能
第三节 消费者生活方式
典型案例——*女人的信用卡
第二篇 消费者群体与消费心理
第七章 消费群体概述
**节 消费群体细分
……
第八章 主要消费群体心理
第三篇 消费者心理的影响因素
第九章 环境因素与消费者心理
第十章 消费习俗、消费流行与消费心理
第四篇 营销策略与消费心理
第十一章 产品与消费心理
第十二章 人格策略与消费心理
第十三章 广告与消费心理
第十四章 公共关系与消费心理
第十五章 公共关系与消费心理
第十六章 网络营销与消费心理
参考文献
消费心理学 节选
《消费心理学》由绪论、消费者个体与消费心理、消费者群体与消费者心理的影响因素、营销策略与消费心理等知识模块构成，共17章。为了便于教师教学和学生阅读，书中结合当代社会生活中的热点，在每章安排了引例和章后的典型案例，此外还在止文中穿插了大量实例，拓宽了读者的视野。
《消费心理学》可作为普通高等教育市场营销相关专业的教材，也可供企业营销人员培训或自学使用。
