玩具思维-改变未来行业的新思维 本书特色
这是一本指导企业如何理解产品、如何理解设计与营销的书,同时也是一本洞悉消费者的消费心理与心态的书。旨在通过玩具思维在有形产品和无形产品上的运用,发现隐藏在其后的心理机制,进一步将其推广在产品的设计、生产、管理、营销和售后等全产业价值链中,为企业的发展提供一种新的选择。
玩具思维-改变未来行业的新思维 内容简介
玩具思维是一种超越产品基本功能需求,赋予用户感官刺激、情感享受,满足其玩乐欲望的产品战略观,在满足消费者基本功能性需求之外,额外为他们提供有趣、好玩、时尚、炫酷、新潮等更深层次的情感满足。
工具思维所对应的消费者可称为“用户”,玩具思维所对应的消费者应称为“玩家”。
在商品极度富足的现阶段,顾客的消费判断必然从“用户意识”转向“玩家意识”。
用户追求的是“满意”,满意带来的是感动;玩家追求的是“惊喜”,惊喜带来的是冲动。
用户一般通过功能性判断、性价比衡量来决定所要购买的品类、频次和数量;而玩家则通过情感性判断、玩娱性衡量来做出购买选择。
玩具思维-改变未来行业的新思维 目录
前言 玩具思维、游戏化思维与互联网思维
**章 玩具思维的兴起
第二章 特斯拉悖论与苹果现象
第三章 从工具思维到玩具思维
第四章 玩具思维的sp矩阵
第五章 无形产品的玩具思维
第六章 玩具思维案例精粹
第七章 玩具总动员
附录1 衰颓产品的“f2f战略转型”
附录2 玩具思维:未来一切行业都将是玩具业
附录3 玩家红利:互联网时代消费者的颠覆性转变
附录4 玩具豁免:玩具思维下的免死金牌?
附录5 无形产品的玩具思维
后记 玩无止境
玩具思维-改变未来行业的新思维 作者简介
陈禹安
心理管理学家、人性互联网论提出者、心理说史首创者、高级经济师、宁波大学特聘教授,担任传媒集团高管多年,曾在美国、日本、中国香港、中国台湾等地考察讲学。
主要作品有《人性之根:互联网思想的本质》《激励相对论》《麦当劳悖论》《新媒体论》《如何成为带头大哥——金庸武侠管理学》《谁能管好韦小宝——鹿鼎记领导启示录》,心理三国三部曲(《心理关羽》《心理诸葛》《心理曹操》),逆境三国三部曲(《心理刘备》《心理孙权》《心理司马》),心理吴越三部曲(《鞭楚》《辱越》《吞吴》),《心理乔布斯》等20余部。另有大量论文刊发于《《中欧商业评论》《销售与市场》《商学院》《商界评论》《中国经济导报》《中国记者》等。